■代金引換（現金着払い…ご注文確定後すぐに発送します）

ご注文商品をお届け時に宅配業者に代金を現金にてお支払い頂く方法です。
「GOKOとまとむら」では、ヤマトフィナンシャル株式会社の「宅急便コレクト　代金引換」サービスを利用しております。
※商品のお届け先にて代金をお支払いいただきますので、贈り物の場合には「銀行振込」か「クレジットカード決済」をご利用ください。
 

●お支払い金額…(商品代金合計)＋(送料)＋(代引手数料)+(消費税)

■代引手数料（消費税別）
商品代金合計金額に応じた代引手数料をお支払いください。
○10,800円(税込)未満：300円(税別)・・・324円(税込み)
○〜32,400円(税込)未満：400円(税別)・・・432円(税込み)
○〜108,000円(税込)未満：600円(税別)・・・648円(税込み)
○〜324,000円(税込)未満：1,000円(税別)・・・1,080円(税込み)

■銀行振込（現金前払い…入金確認後の発送となります）

当店の銀行口座へお振込みいただく方法です。お振込みの際には、商品ご注文時のお客様と同じお名前でお振込み下さい。
原則として、入金確認後に発送させていただいております。

●お支払い金額…(商品代金合計)＋(送料)＋(振込手数料) +(消費税)

■お振込先（以下いずれか）
◎三菱UFJ銀行　川崎駅前支店 店番370　普通 0069740
GOKOとまとむら株式会社
ゴコウトマトムラカブシキガイシャ

◎八十二銀行　松川支店 店番581　普通 0314634
GOKOとまとむら株式会社
ゴコウトマトムラカブシキガイシャ

■通常送料・配送日数目安

配送は、ヤマト運輸にてお届けします。
通常送料および、地域ごとの配達にかかる日数は右表のとおりです。

• 出荷日は、月・木曜日（年末年始、夏季休暇は除く）です。
• 出荷日の翌日（北海道・九州・沖縄は翌々日）以降の日程をご指定ください。
• 時間指定は「午前中/14時～16時/16時～18時/18時～20時/19時～21時」が可能です。ご在宅の時間を指定してください。

生鮮トマトは収穫量やご予約状況等によりご指定日にお届けできない場合がございます。ご了承ください。その際には、弊社よりご連絡させて頂きます。差し障り無ければ、日中ご連絡可能なお電話番号をご連絡くださいますよう、お願いいたします。

■生食トマトはクール便での出荷をお勧めします！

生食トマト・生食トマトを含む商品はクール便の利用を推奨しています。

「真夏の暑さによる輸送中の過熟を防ぐため」また「厳寒期に輸送中の凍結を防ぐため」そして何より採れたての甘熟とマトの品質をそのまま食卓にお届けする為に、とまとむらでは通年クール便でのお届けを推奨しております。クール便の利用には送料とは別に300〜600円（税別）・・・660円（税込み）の代金が発生します。

〈常温便を選択されたお客様へ〉
クール便推奨商品を含むご注文について、お客様のご判断で「常温便」の選択も可能です。ただし、輸送中の温度変化による品質劣化があった場合には、とまとむらでは責任を負いかねますのでその点はご了承ください。

クール便を選択したのに、商品が凍ってしまった場合には

非常に稀なケースですが、お客様から「商品が凍ってしまっている」とご連絡を頂いたことがありました。その原因についてヤマト運輸からは「輸送車の冷風吹き出し口直前にトマトが置かれてしまった為ではないか」との説明を受けております。万が一そのような場合には代替品の手配を致しますので、以下の手順にてご連絡をお願い致します。

1. 当日中にGOKOとまとむらへご連絡下さい。（日にちが経過しますと対応が出来なくなります）
   お客様係：0265-88-6135
   受付時間：　午前9時～午後5時　（土、日除く）
   受付時間外のご連絡は　(shop@gokotomato.com )
2. お客様のお名前、商品の状態、伝票番号を確認致します。
   ヤマト運輸ドライバーが改めてご自宅にお伺いし商品を持ち帰りますので、商品はそのままの状態でお取り置き下さい。
3. 状況確認後、GOKOとまとむらから改めて代品のお届け日程をご連絡致します。